プライバシーポリシー

MARIYAでは、お客様の個人情報保護に細心の注意を払っております。弊社は、以下のとおり個人情報を取り扱います。


1.どのような場合に個人情報の提供をお願いするのか
弊社では下記のような場合に、お客様の個人情報をご提供いただきます。
いずれの場合も、お客様ご自身の意思で、正確かつ最新の情報をご提供いただくようお願いいたします。
・ 初回来店時
・ DM、電子メール等が、宛先不明、送信不可となった場合
・ ご注文いただいた商品の販売・発送業務
・ よりよい店づくり、ホームページの充実やサービス等の向上
・ キャンペーン、プレゼントの応募およびお客様アンケートの収集
・ 雑誌モデル、カットモデル等の登録

2.ご提供いただく個人情報の内容
お客様には、お名前・性別・生年月日・ご住所・電話番号・電子メールアドレス・職業・趣味等をご提供いただきます。

3.個人情報をどのように利用するのか[利用目的]
弊社では、お客様にお聞きした個人情報を、以下のような目的で利用いたします。
・ DMや電子メールによる情報の提供をするため
・ 施術時のサービス向上をするため
・ 予約時のサービス向上をするため
・ お客様からのお問い合わせにお答えするため
・ お客様が注文された商品を発送するため
・ 地図や担当者のFAXサービスなどを提供する上で欠かせない確認や案内のため
・ 商品等の返品やアフターフォローに対応するため
・ キャンペーン等で、当選されたプレゼントや記念品をお届けするため
・ キャンペーン等に応募された方の重複当選等を確認するため
・ お客様に必要が生じた際、連絡をとるため
弊社は、お客様のご承諾がない限り、前記利用目的以外の用途に個人情報を利用いたしません。

4.個人情報の管理・削除について
弊社は、個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩等を防止するために、お客様の個人情報を厳重なセキュリティ下に置き、特定の人間のみがアクセスできるようにしております。お客様からの申し出があったときは、その方への情報配信やサービス提供を停止し、個人情報をデータベースから削除いたします。

5.個人情報の第三者への開示について
弊社は、次の場合を除き、利用者の皆様のご承諾がない限り、提供された個人情報を第三者に開示いたしません。
・ 商品をお届けするために、利用者のお名前・ご住所・電話番号などを、配送を委託する日本郵政公社もしくは宅配業者に開示いたします。代引きの場合は利用者の購入情報も開示いたします。
・ 法律に基づき開示しなければならない場合や、他の利用者、弊社の権利・財産・安全などを保護・防御するために必要と判断する場合は、個人情報を開示することがあります。
なお、個人情報を統計的に集約した情報を弊社社内ミーティング等で公表することがあります。 これには、個人を特定できる情報は含まれていません。

6.DMや電子メール等の配信拒否
お客様の都合によりDMや電子メール等の配信を拒否されたい場合、お手数ですが、「会員No.」「お名前(フルネーム)」「DM配信拒否」「メール配信拒否」と打ち込んで下記に電子メールで送信してください。
info@mariya.co.jp

7.個人情報に関するお問い合わせ
個人情報保護に関してのお問い合わせは、下記にご連絡ください。
MARIYA information ( info@mariya.co.jp )